2024-2026 sv Trường Học Viện Công Nghệ Bưu Chính Viễn Thông
2019-2022
2022-2023
2023 - Đến nay
Chuyên viên chất lượng tại công ty TNHH Peony. Thực hiện giám sát quy trình tạo ra sản phẩm theo tiêu chuẩn của khách hàng, tìm ra nguyên nhân và biện pháp khi phát sinh lỗi, phối hợp với các bộ phận liên quan xử lý vấn đề, cập nhật báo cáo trên hệ thống của công ty. Tham gia các khóa học kỹ năng mềm và kỹ năng chuyên nghành.
Nhân viên CSKH tại Casper Electric Vietnam. Tiếp nhận và xử lý thông tin khách hàng, tiếp nhận các cuộc gọi đến hotile giải đáp thắc mắc, tư vấn sản phẩm, dịch vụ bảo hành, xử lý khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật và bảo hành, khảo sát mức độ hài lòng sau khi sử dụng sản phẩm. Quản trị dữ liệu và báo cáo.
Nhân viên hành chính nhân sự, hỗ trợ kỹ thuật tại công ty Cổ phần sản xuất và kinh doanh Vinfast. Hỗ trợ hành chính nhân sự, quản lý hồ sơ, đào tạo quy định công ty, chấm công, lương và phúc lợi, giải đáp thắc mắc về chính sách, giải quyết khiếu nại.Hỗ trợ xây dựng tài liệu, cập nhật hệ thống, lưu trữ các tài liệu liên quan. Đăng ký các khóa học đào tạo. Chịu trách nhiệm về quy trình và quy định về tài liệu của bộ phận kỹ thuật. Tham gia hỗ trợ các dự án mới.